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La supervision individuelle

Concerne toute personne dans la relation d'aide qui désire être supervisé sur des besoins à préciser lors d'une première séance.

La supervision d’équipe.

La supervision est un lieu privilégié pour les équipes d’assistants, d'éducateurs, de psychologues, médecins (ou autres), où ils peuvent parler de leur travail. En général, toute personne qui est dans une activité professionnelle rencontre des questions ou des difficultés personnelles. La supervision est un moment pour les aider à s’arrêter, à réfléchir, à clarifier ce qui est personnel et ce qui pourrait être un frein à leur implication et à leurs compétences professionnelles.

Toute personne, même mature et avec beaucoup d’expérience dans la relation d’aide, sait qu’elle peut avoir des zones d’ombre, sait qu’elle peut apprendre quelque chose. Ceci est donc encore plus vrai, bien évidemment, pour toute personne qui débute dans le métier. Amener une difficulté, poser une question, exposer une situation peu claire qui se joue dans l’équipe ou avec les personnes avec lesquelles nous travaillons, relève donc d’une attitude professionnelle.

Le cadre donné par le superviseur est celui de la sécurité, par le respect, par l’écoute et par la confidentialité: ce qui est dit dans la supervision appartient à ce moment et ne doit pas être divulgué intempestivement au dehors ou à d’autres. Ceci encourage les participants à exposer quelque chose de personnel et de l’approfondir par un travail avec le superviseur. En général, ce dernier pose des questions ou propose des pistes de réflexion ou d’expérimentation, parfois des jeux de rôles; il peut y avoir, en accord avec celle ou celui qui a amené une demande de travail, des contributions des autres participants.

Les assistants sont invités à participer à chaque supervision. Ils apprennent à l’utiliser en fonction de leur besoin, librement et selon leur rythme. Leur écoute soutient activement le cadre de supervision. Leur implication avec une question ou une situation, lui donne son sens et son utilité.

Expériences

Dans les 20 dernières années, j'ai donné un grand nombre de supervisions individuelles.

Voici les Institutions où j'ai eu le plaisir et l'honneur d'intervenir sur une base régulière comme superviseur d'une ou plusieurs équipes.

Le Relais Dumas à Genève (Foyer Alzheimer)

Sitex à Genève (Infirmières, soins à domicile)

La Corolle à Versoix (Foyer pour handicapés)

Foyer Montétan à Lausanne (Foyer pour adolescents)

Foyer Belleveue à Lausanne (Foyer pour adolescents)

Vernand, à Cheseaux (Foyer pour handicapés)

La Fareas à Yverdon (Requérants d'Asile)

Centre de Vie Enfantine de la Bourdonette à Lausanne

Le Tremplin - Foyer Bellevue à Fribourg (accueil de toxicomanes)

Le Tremplin - Empreinte à Fribourg (accueil de personnes séropositives)

Déclic à fribourg (Jeunes et travail))

L'Atelier-Vie à Genève (Garderie avec bénévoles du 3 âge)

Vipo à Fribourg (Emplois temporaires pour chômeurs)

L'Essarde proche de Genève (Foyer pour handicapés)

St Louis à Fribourg (Foyer pour handicapés)

Service Pénitentiaire Vaudois aux EPOs et à la Croisée (Agents de détention)

Centre pour adolescents de Valmont à Lausanne

Le Service de l'Enfance et de la Jeunesse à Fribourg (Office des mineurs)

La Lavi à Fribourg (Aide aux victimes)

CFSP à Courtepin (Centre de formation spécialisé pour jeunes)

Cité Radieuse à Echichens (Foyer pour handicapés)

L'Espérance à Etoy

La Belle Etoile à Châtel St Denis

Centre thérapeutique de Lausanne

Références:

Monsieur Stéphan Cayru, Chef du Service de l’Enfance et de la Jeunesse à Fribourg, tél: 026-305 15 30
Dr Alexis Burger, psychiatre et psychothérapeute, Solange 2, 1006 Lausanne, Tél: 021 311 03 80
Madame Cécile Coda, directrice du Relais Dumas à Genève, tél: 022-788 25 30

Prévention du burnout

Stephen Vasey

Supervisions professionnelles